Kontakty e - Podání
Metodika vyplňování formulářů a záznamy do registrační databáze podávajících
Potřebujete-li poradit s vyplňováním formulářů, přípustnými kombinacemi hodnot nebo aktualizovat záznam v registrační databázi elektronicky podávajících klientů (tzv. RAUI) kontaktujte, prosím, příslušné kontaktní pracovníky pro konkrétní služby e - Podání jednotlivých OSSZ/PSSZ/MSSZ dle Vaší příslušnosti:
Technická podpora ČSSZ k e - Podání
V případě technických problémů s certifikáty, přenosy dat, chybami, apod. se obracejte na technickou podporu ČSSZ k elektronickému podávání, která je poskytována na tel. č. 585 708 290.
V rámci urychlení vyřízení Vašeho požadavku vždy uvádějte:
- variabilní symbol organizace, za kterou podáváte,
- registrační číslo osoby oprávněné k elektronickému podávání.
Zápis do databáze ČSSZ o pověření a zastupování organizací provádějí pouze příslušné OSSZ/PSSZ/MSSZ.
Technickou podporu k programům (modulům) na elektronické podávání neposkytuje ČSSZ, ale dodavatelé těchto SW.
Podpora programu 602 Form Filler
Uživatelé tohoto programu pro vyplňování do elektronických formulářů ČSSZ a následné odeslání na VREP (veřejné rozhraní pro e - Podání) nebo tisk dat do tiskopisů ČSSZ naleznou technickou podporu u dodavatele tohoto softwaru Software602 a. s.
Pro SW vývojáře - testovací (komunitní) systém e - Podání
Pro účely testování elektronických podání můžete získat oprávnění k podávání, registrační číslo, fiktivní variabilní symbol, fiktivní údaje, apod. na e-mailu: karel.havlicek@cssz.cz.